Filiale du groupe Egis, grand acteur européen et international de l'aménagement des territoires, Egis Avia, 185 collaborateurs, propose une gamme complète de conseil pour le transport aérien, lié à la gestion du trafic aérien et aux plates-formes aéroportuaires.
Direction des ressources humaines
Candidature par mail de preference
sous référence
ea-ia-ta-10-0001
A l'attention de
Vanessa Doucy Responsable Ressources humaines
Rattachés au Directeur des Opérations en charge des processus amont (commerce et marketing), le responsable de compte a pour responsabilités et missions principales de :
§ Porter l’offre globale de l’entreprise auprès des clients
§ Surveiller les marchés placés sous sa responsabilité
§ Piloter le processus de Go/No Go des projets mis en œuvre dans les comptes clients sous sa responsabilité ; solliciter l’arbitrage de la DO en cas de désaccord.
§ Suivre l’évolution des offres (de leur conception jusqu’à la négociation des contrats)
§ Proposer et mettre en œuvre les partenariats, coopérations, alliances commerciales ou marketing
§ Participer au retour d’expérience, à l’analyse des succès / échec et à la capitalisation des bonnes pratiques
§ Mesurer la satisfaction client en phase de réalisation des projets
Assurer le reporting de son activité, notamment dans le cadre des réunions mensuelles du Comité opérationnel (Comop).
Les postes sont à pourvoir à Issy les Moulineaux ou à Toulouse
De Formation supérieure, à la fois technique et commerciale le candidat doit posséder une expérience significative sur une fonction équivalente.
Parmi les compétences attendues, il doit notamment :
§ Maîtriser au moins l’un des grands domaines d’activités de l’entreprise (Aéroport, ATM, Opérations aériennes).
§ Utiliser les outils et méthodes du marketing des affaires / marketing des services.
§ Connaître les acteurs et les enjeux du marché (marchés connexes)
§ Construire une offre globale de services (innovante)
§ Anticiper et assurer une veille du marché
§ Maîtriser les techniques de communication, de présentation, de marketing, d’analyse et de représentation des marchés, ainsi que les techniques commerciales
§ S’intégrer à l’environnement culturel
§ Ecouter le client, comprendre ses attentes et proposer des solutions adaptées
§ Construire et animer un réseau
§ Positionner l’offre de l’entreprise sur son marché
§ Comprendre, traduire et diffuser la stratégie de la société / Groupe, et utiliser les synergies Groupe.
Une maîtrise parfaite de l’anglais à l’oral et à l’écrit est indispensable.